Переход в «Билайн» со своим номером

1. Чтобы перейти в «Билайн», сохранив номер мобильного телефона, необходимо:

• Обратиться в любой офис «Билайн» или заказать доставку SIM-карты курьером. Собираясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то дополнительно возьмите нотариально заверенную доверенность от владельца номера
• Написать заявление на перенос номера в сеть «Билайн» 
• Выбрать интересующий вас тарифный план, заключить договор с «Билайн» и получить комплект с  SIM-картой. Стоимость комплекта зависит от выбранного тарифного плана.

2. Ваш номер будет перенесен в сеть «Билайн»  в соответствии со сроками, указанными в «Правилах оказания услуг подвижной связи». При подаче заявления вы можете указать желаемую дату переноса номера в «Билайн». Если желаемая дата не указана в заявлении, номер будет перенесен автоматически, но не ранее 8-го дня со дня заключения договора с «Билайн».

3. До момента фактического переноса номера в «Билайн» у вас будет две SIM-карты:

• SIM-карта вашего предыдущего оператора с привычным для вас номером;
• Полученная SIM-карта «Билайн» с временным номером, которой при необходимости вы можете воспользоваться до фактического переноса номера.

4. В момент переноса номера в «Билайн» SIM-карта вашего предыдущего оператора перестает работать, а ваш привычный номер переносится на полученную SIM-карту «Билайн».

5. На каждом этапе перехода в сеть «Билайн» вы будете получать SMS-уведомления на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.

• Заявление на перенос может подать владелец номера (договор оформлен на его имя), предъявив при этом паспорт, или доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью.
• Для успешного переноса номера в «Билайн» у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными.
• Переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) в пределах одного субъекта РФ.
• В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS – на период до 6 часов.

Служба поддержки по вопросам переноса номера (звонок бесплатный): 8-800-700-4004 

Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в «Билайн»: *444*1#
(услугой можно воспользоваться с SIM-карты с временным номером, которая была выдана вам при подаче заявления на переход в «Билайн» со своим номером).

Проверка принадлежности номера вашего собеседника осуществляется на сайте «Билайн» или с помощью команды *444*(номер телефона абонента в формате 9031111111)#
 

При заказе SIM с курьером вам позвонит наш специалист и поможет выбрать тарифный план.

Смена оператора с сохранением номера предполагает в дальнейшем возможность пользования всеми доступными услугами «Билайн». Выбрать наиболее выгодный для вас тариф вы можете еще до портации номера на нашем сайте. Выберите ваш регион слева в верхней строке меню. Зайдите в раздел «Тарифы». Подобрать тариф можно, ознакомившись с описанием каждого из них.

Обратившись в ближайший к вам офис «Билайн» с заявлением о смене оператора с сохранением номера, вы получите SIM-карту, на которую будет подключен выбранный вами тариф. Сменить предустановленный тарифный план можно в любое время после активизации услуги перехода в «Билайн» с сохранением мобильного номера. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом.